• +31(0)344 577 884
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Ma - Vr 09:00 - 17:00

Hulp

 

Staat uw vraag er niet bij?

Bekijk mogelijke oplossingen op de officiële hulpfiles van ontwikkelaar Chaos Group of neem contact op met uw reseller.

V-Ray 5 for SketchUp (Upgrade) - Veelgestelde Vragen

Ik heb recent V-Ray Next for SketchUp aangeschaft. Heb ik recht op een gratis upgrade?
Dat hangt af van de aanschafdatum. Als u op 1 september 2020 of later V-Ray Next for SketchUp heeft aangeschaft, dan heeft u recht op een gratis upgrade. U kunt de laatste versie downloaden van uw persoonlijke pagina op www.chaosgroup.com. Uw licentie komt automatisch in uw account, daar hoeft u dus niets voor te doen. Let op: als uw aankoop een upgrade betrof, dan heeft u geen recht op een gratis versie v5. In dat geval dient u nogmaals te upgraden.

Ik heb een geldige huurlicentie van V-Ray Next for SketchUp. Heb ik recht op een gratis upgrade?
Jazeker, u kunt de laatste versie downloaden van uw persoonlijke pagina op www.chaosgroup.com en uw licentie komt vanzelf in uw account.

Met welke versies van SketchUp is V-Ray 5 compatibel?
V-Ray 5 is compatibel met SketchUp 2018, 2019, 2020 en 2021.

Heeft V-Ray 5 for SketchUp nieuwe prijzen?
Nee, de prijzen voor V-Ray 5 for SketchUp blijven ongewijzigd.

Vanaf welke versies kan ik upgraden naar V-Ray 5 for SketchUp?
Alleen vanaf versie Next kunt u upgraden naar V-Ray 5 for SketchUp.

Ik heb nog versie 3 van V-Ray for SketchUp. Kan ik nog upgraden?
Nee, upgraden kan helaas niet meer. U kunt alleen een nieuwe (huur)licentie aanschaffen.

Heb ik met v5 ook nog toegang tot V-Ray Next en versie 3?
Jazeker, versie 5 van V-Ray for SketchUp werkt ook met versie Next en versie 3.

Ik heb een geldige educatieve licentie van V-Ray Next for SketchUp. Heb ik toegang tot versie 5?
Ja, gebruikers met een geldige educatieve licentie ontvangen gratis de nieuwe versie.

Welke versies ondersteunt de fabrikant nog na de release van versie 5?
De ondersteuning voor versie 3 komt te vervallen met de release van versie 5. Alleen versies Next en 5 worden dus nog ondersteund.

Ik heb nog een dongle. Kan ik hier V-Ray 5 for SketchUp bij laten zetten?
Nee, het dongle systeem wordt al enige tijd niet meer ondersteund door de fabrikant. De meest recente versies van V-Ray werken allemaal met Online Licensing.

V-Ray 5 Render Nodes FAQ

Ik heb recent V-Ray Next Render Node(s) aangeschaft. Heb ik recht op een gratis upgrade?
Dat hangt af van de aanschafdatum. Als u na 29 april 2020 V-Ray Next Render Node(s) heeft aangeschaft, dan heeft u recht op een gratis upgrade. U kunt de laatste versie downloaden van uw persoonlijke pagina op www.chaosgroup.com.

Ik heb een geldige huurlicentie van V-Ray Next Render Node(s). Heb ik recht op een gratis upgrade?
Jazeker, u kunt de laatste versie downloaden van uw persoonlijke pagina op www.chaosgroup.com.

Kan ik met een V-Ray 5 Render Node ook renderen in V-Ray Next for SketchUp?
Ja, dat kan. Versie 5 van de Render nodes zijn eveneens compatibel met builds van versie Next. Om correct te kunnen renderen met V-Ray Next for SketchUp, dient u wel de V-Ray Next Render Nodes te installeren.

Kan ik met V-Ray Next Render Nodes renderen met V-Ray 5 for SketchUp?
Nee, dat kan niet. U dient eerst de Render Node te upgraden naar versie 5.

Krijg ik korting als ik meer Render Nodes aanschaf?
Jazeker. De staffelkorting is afhankelijk van het aantal licenties dat u afneemt:

  • 5 Licenties: 10% korting
  • 10 Licenties: 20% korting
  • 20 Licenties: 30% korting
  • 50 Licenties: 40% korting
  • 100 Licenties: 60% korting

Deze staffels gelden voor zowel volledige, huur- als upgrade-licenties.

Ik heb nog een dongle. Kan ik hier V-Ray 5 Render Nodes bij laten zetten?
Nee, het dongle systeem wordt al enige tijd niet meer ondersteund door de fabrikant. De meest recente versies van VRay werken allemaal met Online Licensing.